德、法、瑞、意、奥、梵6国12日（13日）游

 德、法、瑞、意、奥、梵6国12日（13日）游

 

出发城市：北京

出发日期：

行程特色

 航空公司：享有全球优质航空公司航空飞往欧洲

 酒店住宿：全程安排三-四星级酒店,享受更加舒适的住宿服务

 浪漫水城：精心安排举世闻名的浪漫水都—威尼斯

 艺术之都：附有翡冷翠之称的文艺复兴发源地—佛罗伦萨

 度假胜地：漫步瑞士著名度假胜地因特拉肯，感受如同世外桃源一般的宁静祥和

 时尚浪漫：精心设计时尚与浪漫之都巴黎游览行程

 震撼茗筑：入内参观哥特式建筑茗筑—巴黎圣母院

 卢浮魅影：卢浮宫参观欣赏镇馆三宝—蒙娜莉莎的微笑、维纳斯雕像和胜利女神像

 德国闹市:法兰克福，它位于欧洲的心脏，是东西方的交汇点

1. 骨灰级的香水品牌工厂—花宫娜香水博物馆

邮票王国：瑞士与奥地利之间以邮票闻名世界的袖珍王国—列支敦士登

 特别赠送：巴黎蒙马特高地+艺术家村+圣心教堂

          这是巴黎市北的一个约130米高的小山丘，巴黎市内的地理制高点，加上小丘上还产葡萄酒，发展成为当时巴黎的饮酒娱乐中心，故红磨坊(Moulin Rouge)及黑猫(le Chat Noir)发迹于此。

小丘广场(Place du Tertre)被挤满了画家，你可以让你心仪的画家给你画上一幅画；情侣可以一起去寻找用各国语言聚集“我爱你”的爱之墙(Mur d’amour)。

著名的旅游景点有圣心教堂(Sacré Coeur) ，教堂内部满是金色马赛克以及高大的彩色玻璃窗，在这儿你可以听到世界上最重的钟发出的钟鸣声。圣心教堂前的台阶也是个晒太阳眺望巴黎的好地方，这里还有不少不错的咖啡和餐厅。

参考行程：

第一天	北京 Q 迪拜 Q 法兰克福 EK  309   PEKDXB 0650 1150   EK   47   DXBFRA 1435 1835      今日在首都机场集合，我们的专业领队将协助您办理登机手续，搭乘国际航班飞往欧洲。
	酒店：三—四星级		用餐：	交通：飞机
第二天	法兰克福v巴黎 酒店享用西式早餐。 游览法兰克福，法兰克福位于美茵河右岸，临近美茵河与莱茵河的交汇点，是重要工商业、金融和交通中心也是欧陆文化中心。罗马广场是法兰克福现代化市容中，唯一仍保留着中古街道面貌的广场。广场旁边的建筑物有旧市政厅，其阶梯状的人字形屋顶，别具特色。罗马广场西侧的三个山形墙的建筑物，可以说是法兰克福的象征。罗马广场东侧的哥特式建筑是法兰克福大教堂，是德国皇帝加冕的教堂。途经的老歌剧院是法兰克福最著名的建筑之一，如今同时作为音乐厅和会议中心使用，一流的文化场所。随后前往法国首都巴黎入住
	酒店：三—四星级		用餐：早X晚	交通：巴士
第三天	巴黎 酒店享用西式早餐。 游览法国首都巴黎，开始我们的巴黎之旅。参观闻名世界的艾菲尔铁塔（不上塔），艾菲尔铁塔建于1889年，为纪念法国大革命一百周年和当时举办的万国博览会而建，今天现已成为巴黎城标建筑。战神广场是一个座落于法国巴黎七区的广大带状公园，介于位在其西北方的埃菲尔铁塔，以及在其东南方的巴黎军校之间。蒙马特高地是巴黎市北的一个约130米高的小山丘，巴黎市内的地理制高点。直到第二帝国时期，蒙马特才被划为巴黎市的十八区。当时由于这里不在巴黎约束范围内不需要纳税，加上小丘上还产葡萄酒，发展成为当时巴黎的饮酒娱乐中心，故红磨坊及黑猫发迹于此。当时由于酒钱住宿便宜，吸引了梵高、毕加索、马蒂斯、雷诺阿等“贫困艺术家”。又在电影《天使艾美丽》等和其他电视剧的渲染下，蒙马特吸引了大量游客。如今这里依旧聚集了许多艺术家，小丘广场被挤满了画家，你可以让你心仪的画家给你画上一幅画；情侣可以一起去寻找用各国语言聚集“我爱你”的爱之墙。著名的旅游景点有圣心教堂，教堂内部满是金色马赛克以及高大的彩色玻璃窗，在这儿你可以听到世界上最重的钟发出的钟鸣声。圣心教堂前的台阶也是个晒太阳眺望巴黎的好地方，这里还有不少不错的咖啡和餐厅。 午餐后，既是一座拥有众多古迹建筑和深厚历史沉淀的世界历史名城，同时还是融合文化与艺术精华于一身的文化之都。车经豪华优雅的世界第一街－香榭丽舍大街，凯旋门（下车游览约15分钟）是香榭丽舍大道的起点，也是巴黎主要庆典活动的起点，以凯旋门为中心，放射出去的12条街道，犹如十二道光芒，映射着这座光芒四射的城市。随后我们探访巴黎花宫娜香水博物馆，了解香水的制作过程与起源，博物馆内详尽演示如何从原始的材料中萃取香精油。这里展出从17世纪到20世纪的可爱香水瓶
	酒店：三—四星级		用餐：早中晚	交通：巴士
第四天	巴黎 酒店享用西式早餐。 参观世界三大博物馆之一的卢浮宫（含门票），这个建筑的本身就是艺术杰作，它坐落在塞纳河中心的北岸，在这座艺术殿堂里您可欣赏到镇馆三宝：蒙娜莉莎的微笑、米开朗基罗的维纳斯雕像和胜利女神像。前往巴黎圣母院，圣母院的法文原名“Notre Dame”原意“我们的女士”，这位女士正是指耶稣的母亲圣母玛利亚。圣母院是巴黎最有代表性的历史古迹、观光名胜与宗教场所，位于市中心、塞纳河中小岛西堤岛的东侧南岸，开口面对西方。而在圣母院门口外的圣母院广场中，有个原点纪念物，是法国丈量全国各地里程时所使用的起测点，使得圣母院被视为法国文化中心点的象征意义，又更加强烈了一点。
	酒店：三—四星级		用餐：早中晚	交通：巴士
第五天	巴黎v第戎 酒店享用西式早餐。 充满无限艺术魅力与缤纷色彩的一天开始了。您可以慢慢品味哥特式教堂辉煌，徜徉在博物馆中领略艺术的魅力。随后乘车前往法国中古小镇第戎
	酒店：三—四星级		用餐：早XX	交通：巴士
第六天	第戎v因特拉肯 酒店享用西式早餐。 前往瑞士著名小镇，茵特拉肯这个度假胜地，茵特拉肯源于拉丁文，意思是“两湖之间”，因位于图恩湖及布里恩茨湖之间，故又名湖间镇。因为是前往阿尔卑斯雪山的必经之地，而成为了欧洲著名的度假胜地。这儿整年气候温和，湖光山色，环境优美，会令游客心境豁然开朗，心旷神怡。自由活动4小时。
	酒店：三—四星级		用餐：早XX	交通：巴士
第七天	因特拉肯v列支敦士登v 茵斯布鲁克 酒店享用西式早餐。 早餐后，因特拉肯自由活动，尽情享受阿尔卑斯山带给我们的雄美壮阔的景色，随后乘车前往以精美邮票著称的列支敦士登（首都瓦杜茨），它是集邮爱好者胜地，其邮票业驰名世界。这里邮票品种繁多，色彩鲜艳，对外国游客，特别是集邮爱好者有很大吸引力。
	酒店：三—四星级		用餐：早X晚	交通：巴士
第八天	茵斯布鲁克v威尼斯 环绕于阿尔卑斯雪山之中的茵斯布鲁克。观赏茵斯布鲁克山城的象征安娜柱，穿过玛利亚特蕾西亚大街，外观著名的茵市标志建筑黄金屋脊和典型代表了老城中市民阶层富丽堂皇的建筑海尔布陵屋，接着前往外观茜茜公主与弗兰茨约瑟夫相遇的宫廷城堡和“留守骑士最后的安息地”的宫廷教堂。随后入住威尼斯
	酒店：三—四星级		用餐：早中晚	交通：巴士
第九天	威尼斯v罗马 早餐后游览环抱威尼斯湾的威尼斯（城市游览约3小时），她不仅是充满梦想与魔力的艺术城市，更是世人眼中浪漫的化身。搭船抵达威尼斯后参观祥鸽群集的圣马可广场和集拜占庭建筑之大成的圣马可教堂（不入内参观）、道奇宫、叹息桥......参观闻名古今的水晶玻璃工厂，亲眼目睹精美玻璃精品的制作过程。闲余时间您可以在岛上自由活动，悠闲地体会威尼斯多彩多姿的浪漫情调。 随后前往罗马。
	酒店：三—四星级	用餐：早X晚			交通：巴士
第十天	罗马v佛罗伦萨 酒店早餐后，游览拥有悠久历史和辉煌古代文明的城市罗马，这座古城至今保留着丰富的古迹，经历沧桑岁月，那些废墟和古代建筑仍显示着这个“永恒之都”的庄严。斗兽场位于市中心，是古罗马时期最大的圆形角斗场，威严而壮观（不入内参观）；旁边是元315年修建的君士坦丁凯旋门，经历了2000年的风风雨雨，仍保存了当初的完美造型。最后参观全世界天主教的中心教皇国－梵蒂冈，参观世界上最大、历时150年修建而成的圣彼得大教堂，这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻、彩石马赛克的壁画......无一不是超凡入胜的艺术结晶；1870年以来的重要宗教仪式均在此举行。别忘了一定要在巴洛克式风格的圣彼得广场留影。之后前往佛罗伦萨。
	酒店：三—四星级	用餐：早中晚			交通：巴士
第十一天	佛罗伦萨v米兰Q 迪拜  EK   92   MXPDXB 2110 0615+1  早餐后，早餐后游览意大利文艺复兴运动发源地－佛罗伦萨，不论您是漫步在佛罗伦萨的大街小巷，还是来到博物馆、美术馆或教堂参观，都会感受到佛罗伦萨古城那浓郁的文化氛围，凝结着人类艺术天赋的经典之作处处可见。橘红色圆顶的圣母百花大教堂（不入内参观）是佛罗伦萨最重要的地标，由教堂、洗礼堂、钟楼组成，洗礼堂的正门由于大师米开朗基罗的赞誉而得到“天堂之门”的美誉。随后驱车前往意大利第二大城市、国际时装中心—米兰，参观著名的多姆圆顶大教堂（外观），雄伟壮观的哥特式建筑是米兰市的象征。马克吐温称之为“一首用大理石写成的诗歌”。 之后整理行李，驱车前往机场，乘坐国际飞机返回北京。
	飞机上		用餐：早中X	交通：巴士、飞机
第十二天	迪拜 Q北京 EK  308   DXBPEK 1110 2230 今日抵达首都机场，结束精彩的欧洲之旅！

服务包含：（含滨州—北京往返费用）

1、 欧洲国家邀请和团队旅游签证费；

2、 行程中所标明的欧洲当地标准三-四星级双人标准间酒店住宿及早餐；

3、 欧洲境内午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为十人一桌，五菜一汤）；

4、 欧洲境内旅游巴士，专业司机（根据团队人数，通常为30-50座）；

5、 欧洲专业中文领队兼导游；

6、 行程中景点首道门票：卢浮宫、巴黎圣母院、蒙马特高地、佛罗伦萨深度游、花宫娜香水博物馆

7、 国际往返团队机票（经济舱、含机场税）。

8、旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险；

服务不包含：

1、 护照费；用于签证未成年人的公证及认证等相关费用；

2、 单间差：45欧元/人/晚；

3、 欧洲境内或飞机上非免费餐饮费及酒店内洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等费用

4、 自由活动期间等私人费用；

5、 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；

6、 行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；

7、 转机/火车时用餐。

8、 酒店城市税：8欧/人/晚

出 团 注 意 事 项

机场集合

1.  请您于出团通知指定地点和时间准时集合；

2.  您的行李可以从国内出发机场直接托运到目的地，中途转机不需取行李，十分方便。依据国际航空条例，每位乘客可以免费托运行李一件(重量不得超过20公斤；长，宽，高合计不得超过269公分), 但您务必紧记：证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运，刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经常被搬运，所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好（托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出，以免发出声响）。此外每位乘客限携带手提行李一件，大小尺寸及重量，不同的航空公司皆有不同规定（原则上不能太大、太重）。通常为56cmX23cmX36cm、重量不超过6公斤）。

行程

1. 行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；

2. 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；

3. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

4. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；

5. 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；

6. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

7. 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；

8. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

 签证 

2. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；

3. 按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。

4. 按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客将予与配合！一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公），面试产生的交通住宿等费用，由客人自理。

5.  当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！ 

酒店

1. 欧洲酒店非常环保，房间内不提供以下用品，如：牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等。

2. 欧洲大部分酒店设有收费电视节目，因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动，否则就需要交费。房间桌上，小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。

3. 欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；

4. 在旺季和展期，有些酒店会距离市中心较远，请游客做好思想准备。

5. 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；

6. 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯； 

7. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；

8. 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；

9. 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

10. 依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数，按不产生单男单女原则分房，在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解！如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；

时差

以北京时间为准，西欧各国包括英国与北京的时差为： +7（即比北京时间晚7小时）。但每年四月-十月，西欧实行夏时制，届时时差将减少一个小时：+6（即比北京时间晚6小时）。

餐食

1. 正餐（午、晚餐）以行程中标注为准；

2. 若特别赠送的西餐或风味餐，有其独特的当地风味，如果不符合游客的口味，希望游客能够谅解；

3. 退餐：欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；

4. 退餐费标准：五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；

衣着

简便的衣着使旅途倍感轻松写意。即干免烫的衣服及牛仔布衣服当然最方便不过。但在一些特别场合上应穿得稍为整齐，例如在夜总会场合，男士应穿西装，而女士们则应穿上套装或整齐服装；又或前往参观教堂及皇宫时，就不适宜穿着短裤或太短的裙子。收拾行李时，应着重轻便，但因天气变幻难测，所以应携带毛衣外套，以备不时之需。较重和较大的物件，应尽可能放在行李箱底，并聚排在一起；如非必要应减少携带用玻璃器皿盛载之流质用品，或改用塑胶容器避免碰撞及弄污；同时更不要忘记预留空位，以备放置沿途购得的物品。请参考各线之气候简介、以便准备适合之服装。

饮水

欧洲的自来水达到饮用标准，龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应，可带小型保暖杯，在中餐厅加满水饮用，或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。

 

现金与银行卡

1. 目前人民币、港币在欧洲仍不能使用。所以最好直接带上欧元现金和银联卡，信用卡，以方便在欧洲直接消费或购物。

 

电压

大部分欧洲及地中海国家沿途所用酒店皆为220 VOLTS。欧洲及地中海国家多用两圆脚幼插头。英国只适用3扁脚。

                                                                                                    

国际长途

请您出发前将手提电话加开国际漫游，抵达欧洲后，通信部门会发短信到您手机上，告知如何在欧洲当地拨打当地电话或打回国内，还会告知您发短信的费用，及当地重要联系电话及中国驻当地大使馆紧急联系方式。

境外如何打国内电话：一种方式买电话卡，拨打方式先按照卡的要求拨号然后在拨＋8610……另一种方式使用手机，但需要开通手机国际长途。（全球通可开通）拨打方式：**139*86+手机号码#   **139*86+地区号+座机号码#

 

补费说明

1. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；

2. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

3. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；

4. 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

5. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

6. 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；

安全

出门在外，人身安全是最重要问题，欧洲小偷扒手屡见不鲜，抢劫也时有所闻，尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名，因此，护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎，用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣，可把风衣盖住腰包及挎包，以策安全。此外，酒店的大堂，餐厅等亦为小偷经常光顾之地，阁下千万不可大意，应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金，相机，首饰，手表等贵重物品必须随身携带，步行时，注意看管好自己的随身物品，乘火车时更应提高警惕。

紧急情况处理

1.护照丢失：若护照丢失，应先向警察局报案，然后到大使馆申请补发，但需2寸照和一定时间。为以防万一，请准备几张照片，并记下护照发行机关的名称、日期和号码等，并准备一份护照复印件。

2.   遗失行李：出外游览，流动性很大，小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带，步行时注意歹徒从背后抢劫，离开游览车、酒店、餐厅时，最好将贵重物品随身携带；如在车站、机场或旅馆丢失了行李，应及时报告有关机构，但根据法律，旅馆不为此承担责任，如在其它地方丢失应报告警察；请出国人员注意防盗（包括行李和随身贵重物品），尤其是在大城市和闹市区。

3.    在机场办妥行李托运后，个人应妥善保管好自己的行李标签，以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记，如遗失托运标签产生的损失只能自负，另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。

保险

1. 我社所上境外旅游意外伤害保险，保额35万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；

2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；

3. 回国后如需向保险公司索赔，请按照保险公司规定，提供相关证明材料，与保险公司直接联系索赔。

4. 请办理旅游行李险，旅客如果发生丢失行李和财产损失，旅行社无法承担任何责任。客人所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。

其它

1.   欧洲上洗手间也付费，相当于人民币5－10元/次左右。不可当众剔牙，摸皮带，拉裤子，脱鞋，不可用手指着别人说话，不要把手放在别人的肩膀上。绝对不允许在公共场合大声讲话，去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好。在博物馆或教堂参观时，禁止使用闪光灯的照相机，因闪光灯会对陈列物造成坡怀。

2.   在很多公众假期时，商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业。公交车辆此时也会减少运营班次。建议您计划行程时尽量错开节假日，如复活节、独立日等。

行程外的活动安排说明：

1.为了使您此次的旅行能够得到更充分体验。我们将在行程时间允许且在旅游者的实际需求的的情况下，会向您推荐下述表格中所罗列的活动。
 2. 此次活动完全在您个人自愿并主动参加为先决条件下进行，旅行社禁止导游所有的强迫或其它利诱手 段进行兜售。
 3. 当您决定参加表格中所罗列的活动时，请向当团导游索取相关票据，并在票据指定位置签名。
  4.我们尊重所有游客的选择，当您不愿意参加表格中所罗列的活动时，请您根据我们行程安排的内容进行活动，我们将不会在为您额外安排其它活动，敬请谅解。

5. 欧洲是购物天堂，大多数名品价格远低于国内售价。在欧洲旅行期间，合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一；

行程外活动安排补充说明

 

第一部分：购物

1. 欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；中国银联已经开通境外刷卡业务，在欧洲很多国家地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全，建议您携带银行卡出行，详情可咨询中国银联24小时服务热线95516。同时为了满足您在境外消费时更加安全便利，我们推荐您使用带有银联标识的国际信用卡（国际信用卡是指：国内银行机构发行的，一般情况下指带有外币信用额度的卡片。卡片除带有银联标识外(unionpay银联）；同时也会有Master或者VISA字样）。在银联指定商户使用银联消费不仅免收手续费并且回国后可以用人民币直接还款，减少汇率折损，经济实惠。在其它未指定商户使用Master,或者visa消费方便快捷。

6. 如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解。

7. 退税说明：

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。

全程绝不强制购物，行程中的自由活动期间，推荐游客在以下购物场所购物，以下购物场所购买的商品，非质量问题，旅行社不协助退换；游客自行前往其他购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；

 

国家	商店名称	主要商品
法国	巴黎老佛爷百货公司、巴黎春天百货 SUFFERN免税店、BENLUX免税店	名品箱包、手表、眼镜、服装、化妆品、香水
意大利	PERUZZI、MICHELANGELO	各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金
瑞士	名表店	各大品牌手表、瑞士精美礼品、巧克力
购物说明： （1）全程不强制购物； （2）不增加行程标注额外购物店（如增加须经全体团员签字同意方可）； （3）游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品如非质量问题一律不予退还； （4）行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任； （5）游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题及造成未能退税，旅行社不承担任何责任；

我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜，并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税，我将自行承担相关的损失。

我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。 

旅游者确认签字：

签字日期：

第二部分：关于自选项目

9、 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自选项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自选项目，相信欧洲的自选活动会带给您不同的体验；

10、 所有自选项目绝不强迫，如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；

11、 自选项目为统一标价，简要内容参见本补充说明的自选项目介绍，详见《境外自选介绍表》（由领队导游在境外提供，自费项目所在国家、名称、时间、服务内容及价格均与本补充协议一致）。如您同意参加，须在《境外自选项目券》上书面签字确认。如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；

12、 报价为20人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；

13、 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益； 

 

欧洲自选项目价格表

 

序号	国家	项目	费用包含	收费标准	请选择
1	法国	红磨坊 夜总会歌舞表演	含车费.司机加班费.订票费.夜总会门票.服务员小费	EUR 150
3		巴黎夜游	含车费.司机加班费.服务费	EUR 70
4		塞纳河游船	含车费.船票.预订费	EUR 45
5		凡尔赛宫	含车费.司机加班费.门票.中文讲解.预订费	EUR 100
6		巴黎圣母院	含车费.司机加班费.停车费	EUR 20
7		法式海鲜大餐	含餐费.车费.服务费.预订费	EUR 70
8	瑞士	雪郎峰	含车费.门票.缆车费.预订费	EUR 100
9		铁力士山	含车费.门票.缆车费.预订费	EUR 150
10		卢塞恩湖游船	含船票.车费. 服务费	EUR 45
11	意大利	威尼斯“贡多拉”	含船票.服务费.预订费（6人一船）	EUR 45
12		意大利风味餐	餐费.车费.服务费.	EUR 40
13		罗马深度游	车费.服务费.中文讲解费	EUR 80
14		比萨斜塔（不上塔）	含车费.司机加班费.停车费	EUR 50
15	荷兰	阿姆斯特丹花街表演	含车费、司机加班费、橱窗女郎街景游览、表演门票（18岁以下禁止参观）	EUR 60
16		沃伦丹拦海大坝及北海渔村+飞鱼餐	含餐费.车费. 服务费.停车费	EUR 45
17		阿姆斯特丹游船	含船票.车费. 服务费	EUR 35
18	德国	德国烤猪手风味餐	含餐费.服务费. 服务员小费	EUR 40
19		莱茵河游船	含船票.车费. 服务费	EUR 40
20		宝马汽车博物馆	含预订费.门票.车费	EUR 35
21		新天鹅堡（不进堡）	含门票.车费.司机服务费（含上下山交通）	EUR 45
22	奥地利	维也纳音乐会	含门票.预订费（未含交通费）	EUR 50起
23		维也纳美泉宫	含车费.司机服务费、门票、预定费、中文讲解费	EUR 60
	捷克	布拉格伏尔塔瓦河	含船票、茶点、中文讲解费、服务员小费	EUR 50
自费活动说明： （1） 自费项目是推荐自选项目，游客应根据“自愿参加、自负费用”的原则依自身意愿选择 参加。我社承诺不强迫游客参加任何自费项目。 （2） 报价为20人以上成团的优惠团队价，如果参加人数不够20人价格将会上涨，具体价格    视参加人数而调整； （3） 自费活动参加前请慎重考虑并在自费同意书上签字确认交给导游，由于自费项目均需要    提前预订，因此一旦确认参加并付费后将无法退款；  游客如参加行程中未列自费项目，请务必注明项目并签字确认；

备注：旅行社在处理投诉时，《游客意见反馈单》是我们重要的依据，您在填写时请您务必秉承公证，客观，真实的原则填写。空白意见单我们会视做您对此次旅行服务表示无异议。

 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全，祝您旅行愉快!